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售后服务

退换货政策:

      1.客户在收到产品后7天以内发现货号错发、功能未按事先约定生产并未使用过的;


      2.三个月内正常使用的情况(非人为原因)下出现开胶、断面、断底等现象;


 


 


      以下政策不给予退换货:


      1.已使用过的产品,但有质量问题除外;


    
 2.因非正常使用及保管导致出现质量问题的产品。产品曾受到:非正常使用、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等;


      3.超过我司规定的时间;


      4.包装不完整;


 


       退换货流程


       1.上海市区支持上门办理退换货订单,请与客服联系,签合的单位以合同为准;


       2.外地邮寄订单,请将有问题的商品以物流、托运形式寄回此商品的发货地址,平邮时间一般在10个工作
日左右。如需查询货物去向,您可携带货物详情单到当时您邮寄包裹的邮局、物流公司办理查单。建议您另外附言说明订单号、退/换货原因。商品进行退/换后并由库房发出时,我们会以电话方式通知您;


       3. 邮寄退/换货地址及联系方式: 中国上海松江区洞泾开发区洞舟路550号博彩黄金城工业园 电话:021-67679366
传真:021-67679377 邮编:201619 ;



       1.请注意所退商品必须有良好的包裹包装;


       2.如您欲了解更多相关售后服务事宜,请致电我司客服,我们将很高兴为您服务!


       3.以上条款适用于未签合同的订单,签合同的订单以合同为准!

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